Программа Retail Declaration более не поддерживается.
Для работы с ЕГАИС рекомендуем использовать Контур.Маркет.
Если при попытке распроведения документа в программе возникает ошибка Could not convert variant of type (Null) into type (Integer),
то возможны 2 причины
- Не настроен УТМ для подразделения декларанта, к которому привязан документ.
- В программе удален декларант, к которому привязан документ.
Для решения проблемы выполните следующие шаги:
- Проверьте, настроен ли УТМ для подразделения декларанта, к которому привязан документ, по инструкции
- Если УТМ настроен и ошибка сохраняется, то составьте обращение в техподдержку, приложив скриншот ошибки, описание действий, которые приводят к данной ошибке, базу данных программы обязательно в архиве, не бэкап (Инструкция по выгрузке базы Retail Declaration).