Необеспеченный расход продукции в торговом зале

Программа Retail Declaration более не поддерживается.

Для работы с ЕГАИС рекомендуем использовать Контур.Маркет.

После отправки через УТМ документа (Списание из зала, Возврат из зала) из ЕГАИС приходит ошибка вида:

«Необеспеченный расход продукции в торговом зале (код продукции …) позиция …».

 

Причина: количество продукции в документе больше, чем есть на балансе организации по данным ЕГАИС на 2 регистре.

Внимание! Если вы отправляете через УТМ кассовые чеки, содержащие маркированную алкогольную продукцию, при этом ваша касса не взаимодействует с РД, то остатки на 2 регистре ЕГАИС постоянно меняются (всегда будут появляться разноцветные строки). В этом случае документы Списание из зала и Возврат из зала по маркированной продукции рекомендуется отправлять тогда, когда у вас не идет продажа алкогольной продукции. (Т.е в конце рабочего дня или в начале рабочего дня, когда продажа алкогольной продукции не осуществляется)

1. Избавьтесь от разноцветных строк в сверке остатков по 2 регистру по инструкции.
   Внимание! Наличие разноцветных строк не гарантирует успешную регистрацию документа в ЕГАИС. 
2. Создайте документ Списание из зала по инструкции или Списание из зала зеленого цвета из сверки остатков по 2 регистру по инструкции и отправьте его через УТМ.