Как создать заказ-наряд в Контур.Маркет
Вы можете компоновать несколько услуг и сопутствующих товаров в заказ-наряды, а затем распечатывать их для клиента. Эта возможность полезна предприятиям по ремонту автомобилей, техники, одежды, обуви и другим компаниям, которые выполняют сложные заказы в назначенный срок.
Для создания и редактирование заказ-наряда, изменение его статуса и отображение в сервисе воспользуйтесь инструкцией ниже:
- Для создания заказ-наряда в разделе "Сотрудники и клиенты" откройте подраздел "Заказы" и нажмите "Новый заказ-наряд"
- Откроется документ для заполнения. Заполните: номер и дату заказа, серию и номер сервис укажет автоматически, вы можете их изменить:
- Выберите день приема заказа на календаре
- Укажите данные о заказчике.
Начните вписывать имя или фамилию клиента. Если клиент есть в вашей базе, сервис найдет его и сам укажет информацию из его карточки.
Если клиента нет в базе Контур.Маркета, укажите его данные самостоятельно.
- Если нужно отредактировать данные о клиенте или выбрать другого заказчика, нажмите на соответствующие ссылки:
- Для указания сведений о выполнении заказа выполните следующее:
- впишите номер телефона, по которому заказчик может задать вопросы исполнителю;
- выберите сотрудника, который принял заказ;
- укажите номер гарантийного талона;
- заполните планируемую дату выполнения заказа (фактическое выполнение заполняется здесь же в правом окне).
- Перечислите работы и услуги, которые входят в заказ.
В заказ добавляются только услуги и сотрудники, которые внесены в справочник Контур.Маркета.
Начните вводить название услуги и выберите нужный вариант из найденных:
- Сервис автоматически подставит цену из карточки данной услуги. Впишите значение в поле "Количество", и сервис подсчитает стоимость указанного объема работ:
- Из списка сотрудников выберите человека, который будет оказывать услугу:
- Для перечисления материалов в клиентском счете, которые будут использоваться в работе, выполните следующее: начните вводить название товара, и выберите нужный из найденных вариантов. В заказ добавляются только материалы, для которых в справочнике Контур.Маркета созданы товарные карточки.
- Сервис сам укажет цену из карточки товара. Вы можете изменить количество, тогда сервис пересчитает его стоимость:
- Вы можете перечислить материалы заказчика. Для этого укажите материалы и их количество.
- Если вы принимаете от заказчика технику или автомобиль в ремонт, а также другие материальные ценности, вы можете указать это. Если ничего не принимаете, перейдите к следующему шагу.
- Далее вы можете указать в тексте гарантийные условия или другую важную информацию о работе компании.
Сохраните заказ-наряд и распечатайте, если нужно.
- Пример распечатанного заказ-наряда:
- Все заказ-наряды находятся в подразделе "Заказы".
Вы можете следить за выполнением работ по статусам справа: новый заказ, выполнен, в работе, выполнен, выдан клиенту. Все выданные клиенту заказы хранятся в конце списка в блоке "Завершенные".
- Чтобы изменить статус, кликните на него в списке и выберите нужный вариант из предложенных:
