Как сделать скриншот сертификата для технической поддержки

>>>
При возникновении ошибок. техническая поддержка может попросить прислать скриншоты вкладок ГОСТ и PKI из Единого клиента JaCarta.
Это необходимо, чтобы быстрее найти причину ошибки и устранить ее.

Для создания скриншотов вкладок ГОСТ и PKI выполните следующие действия:
  1. Откройте Единый клиент JaCarta
  2. Нажмите на вкладку ГОСТ, затем на нажмите на кнопку Ввести пин-код
  3. Затем укажите пин-код пользователя ГОСТ.
    Стандартный пин-код пользователя ГОСТ: 0987654321
  4. Сделайте скриншот открывшейся вкладки. Вам может помочь данная инструкция
  5. Далее необходимо сделать скриншот вкладки PKI
  6. Для этого нажмите на вкладку PKI, затем нажмите на кнопку Ввести пин-код
  7. Затем укажите пин-код пользователя PKI.
    Стандартный пин-код пользователя PKI (без пробелов): 11 11 11 11
  8. Сделайте скриншот открывшейся вкладки. Вам может помочь данная инструкция


Затем необходимо отправить скриншоты в техническую поддержку.