Как вести базу клиентов в Контур.Маркет
С помощью справочника клиентов можно систематизировать данные о них:
- База клиентов состоит из карточек для каждого из них.
Чтобы добавить карточку, в разделе "Сотрудники и клиенты" зайдите в подраздел "Клиенты" и нажмите кнопку "Новый клиент"
- В карточке укажите данные о клиенте, которыми располагаете:
- Фамилия, имя, отчество, пол и дату рождения
- Номер телефона и карты
- Размер персональной скидки
- Адрес электронной почты
- Комментарий с важными подробностями.
Нажмите "Сохранить":
- Если нужно отредактировать карточку, выберите клиента в общем списке и в открывшемся окне нажмите "Изменить":
- Для передачи данных на кассу о клиенте и применения скидки выполните следующее:
Для передачи данных о клиенте на кассу нужно установить соответствующую настройку в веб-сервисе Контур.Маркет.
Зайдите в раздел "Кассы", выберите нужную ККТ и нажмите "Изменить":
- В открывшемся окне отметьте галочкой "Передавать на кассу список клиентов":
- Касса получит сведения о том, какие скидки применять к расчетам с разными клиентами и покупателями. Когда будете формировать чек на кассе, укажите клиента, чтобы применить персональную скидку.
- В поисковой строке начните вводить имя, номер телефона или карты, выберите нужного клиента из найденных вариантов:
- Подтвердите клиента, нажав "Сохранить", или выберите другого клиента:
- После подтверждения клиента касса укажет его имя и автоматически применит персональную скидку:
