Программа Retail Declaration более не поддерживается.
Для работы с ЕГАИС рекомендуем использовать Контур.Маркет.
Создать документ возврата поставщику можно двумя способами: автоматически из документа поступления (ТТН) и создать документ возврата полностью вручную.
Обратите внимание, перед формированием документа Возврат поставщику проверьте настройки получателя данного документа. Для этого откройте раздел Справочники/Организации, дважды нажмите на подразделение получателя продукции и укажите Версия 3 в строке Версия xsd-схем.
Для создания документа возврата поставщику выполните следующее:
Создание документа возврата из ТТН
Для создания документа о возврате продукции поставщику выполните следующие действия:
- Нажмите Движение продукции, выберите пункт Журнал документов. Затем нажмите Добавить (или нажмите правой кнопкой мыши на пустое поле и выберите Создать)

- В открывшемся окне выберите тип создаваемого документа Возврат поставщику, затем нажмите ОК

- В открывшемся окне заполните все данные (номер документа, Контрагент, Подразделение и др.) в шапке документа.

Для алкогольной продукции, за исключением немаркированной АП, добавлять позиции вручную из списка не нужно, информация о продукции заполнится автоматически при считывании штрих-кода с АМ/ФСМ. Для этого отсканируйте длинный штрих-код акцизной марки или федеральной специальной марки.

Количество продукции = количеству отсканированных марок.

Если однозначно определить продукцию нельзя - имеется несколько карточек продукции с отсканированным штриховым кодом или остаток продукции не положителен, то появится окно выбора продукции:

- Для добавления немаркированной продукции нажмите Добавить- Добавить из остатков.

- Выберите нужную продукцию из списка, укажите количество для возврата. Нажмите ОК

- Укажите все необходимые данные. Затем нажмите ОК

- В списке документов появится документ Возврат поставщику.
- Для его отправки, выберите документ и нажмите на кнопку Отправить документ через УТМ (или нажмите правой кнопкой мыши на документ и выберите пункт Отправить)

- Через 3-5 минут нажмите Запросить входящие документы через УТМ, чтобы проверить, зарегистрировался ли документ в ЕГАИС. Дождитесь, когда документ зарегистрируется в ЕГАИС (в этом случае статус документа изменится на «ТТН проведена»).