В сверке остатков по 2 регистру есть серая и синяя строка с одинаковым кодом АП
Программа Retail Declaration более не поддерживается.
Для работы с ЕГАИС рекомендуем использовать Контур.Маркет.
Если в сверке остатков по 2 регистру есть серая и синяя строка с одинаковым кодом АП, а в синей строке количество (РД) заполнено,
выполните следующие шаги:
- Обновите БД по инструкции и сверьте остатки по 2 регистру повторно, чтобы проверить, не исчезла ли ошибка.
- Если ошибка не исчезла, то в сверке остатков по 2 регистру щелкните левой кнопкой мыши на снежинку и поставьте галки в полях ИНН-КПП владельца
- Сохраните сверку в Excel. Посмотрите, по какому владельцу идет серая строка, а по какому - синяя строка.
Если ИНН-КПП владельца по серой строке совпадает с ИНН-КПП владельца по синей строке, то выполните инструкцию.
Если ИНН-КПП владельца по серой строке не совпадает с ИНН-КПП владельца по синей строке, то выполните следующие шаги:
a) Создайте документ Постановка в зале по инструкции, добавьте продукцию с кодом АП и владельцем из синей строки, количество=количество (ЕГАИС)-количество (РД). Данный документ через УТМ не отправляйте.
b) Создайте документ Реализация по инструкции, добавьте продукцию с кодом АП и владельцем из серой строки, количество= количество (РД).
Внимание! Если при добавлении продукции через кнопку Добавить строку не отображается продукция с кодом АП и владельцем из серой строки, то нажмите на стрелку рядом с кнопкой Добавить строку и выберите Добавить из остатков.
Появится таблица с остатками продукции. Отфильтруйте продукцию по искомому коду АП по инструкции.
Найдите продукцию по искомому коду АП и владельцу из серой строки. Если искомого кода АП нет в списке, то выполните инструкцию.
Укажите в столбце Количество, шт=Количество (РД) из серой строки и нажмите ОК.
После выполнения данных действий в сверке остатков по 2 регистру останется одна запись с искомым кодом АП.