В контейнере аппаратного ключа не найдено ни одного сертификата
После прохождения проверки выполнения условий доступа к личному кабинету на портале и ввода PIN-кода на Портале возникает может возникать ошибка: "В контейнере аппаратного ключа не найдено ни одного сертификата".
Данная проблема возникает из-за того, что на портале service.fsrar.ru загружается устаревшая версия компонента ФСРАР Крипто, которая не умеет работать с сертификатами, выписанными по новому 2012 ГОСТу.
Для решения проблемы нужно удалить все старые компоненты ФСРАР Крипто (ClientSetup) и загрузить новый компонент с сайта egais.ru:
- Закройте все страницы браузера Internet Explorer
- Зайдите в "Панель управления" - "Программы и компоненты" и удалите:
- ФСРАР-Крипто 2 (ФГУП "ЦентрИнформ")
- ClientSetup (Федеральная служба регулирования алкогольного рынка)
- Через Internet Explorer зайдите по адресу http://egais.ru/ нажмите кнопку "Войти в личный кабинет" - "Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение" - "Начать проверку"
- Сохраните криптокомпонент ФСРАР Крипто 3 на компьютер в удобную для вас папку
- Закройте все страницы браузера Internet Explorer
- Найдите сохраненный на компьютере файл криптокомпонента setup-ie3.exe и нажмите на него правой кнопкой мыши - "Запуск от имени администратора"
- С помощью браузера Internet Explorer зайдите заново на сайт https://service.fsrar.ru
- Нажмите CTRL+F5 для очистки кэша и повторите попытку входа.